天猫受疫情影响地区线上换货时效更新
〖壹〗 、天猫受疫情影响地区线上换货时效更新核心内容如下：政策调整背景与适用范围因全国多省份出现本土疫情，部分地区物流受限 ，天猫针对疫情管控区域内的订单推出临时调整政策 。适用条件为商家换货地址或买家换货收货地址位于疫情管控区域 ，且换货状态为“待发出换货商品 ” 。在此情况下，买家投诉商家换货延迟发货问题将免责。
〖贰〗 、天猫平台今日发布【26更新】受疫情影响地区天猫线上换货临时调整公告（以下简称公告）。公告称，根据国家卫健委信息 ，近期全国多省份出现本土疫情 ，因受疫情不可抗力影响，部分地区物流受限 。为帮助商家平稳度过 ，针对疫情管控区域内的订单 ，天猫将按照下述内容进行七天无理由线上换货调整 。
〖叁〗、天猫受疫情影响地区线上换货时效已进行更新。更新内容主要针对疫情管控区域内的订单，天猫平台对此类订单进行了七天无理由线上换货的调整 。具体规则如下： 当商家换货地址或买家换货收货地址位于疫情管控区域内 ，且换货状态为“待发出换货商品 ”时 ，若买家因此投诉商家换货延迟发货问题，商家将免责 。
〖肆〗、天猫受疫情影响地区线上换货时效已更新。具体调整内容如下：免责情况：当商家换货地址或买家换货收货地址在疫情管控区域内 ，且换货状态为“待发出换货商品”时 ，买家投诉商家换货延迟发货问题将免责 。受影响地区及时间：甘肃省武威市 、兰州市：从2022年7月25日开始，截止日期待定 ，最晚发货时间待定 。
〖伍〗 、天猫已更新了受疫情影响地区线上换货规则。近期 ，由于全国多省份出现本土疫情，部分地区的物流受到限制 。为了应对这一情况，天猫平台对疫情管控区域内的订单进行了七天无理由线上换货的调整 。
天猫更新受疫情影响地区线上换货规则
天猫受疫情影响地区线上换货时效更新核心内容如下：政策调整背景与适用范围因全国多省份出现本土疫情 ，部分地区物流受限 ，天猫针对疫情管控区域内的订单推出临时调整政策。适用条件为商家换货地址或买家换货收货地址位于疫情管控区域，且换货状态为“待发出换货商品” 。在此情况下 ，买家投诉商家换货延迟发货问题将免责 。
天猫受疫情影响地区线上换货时效已进行更新。更新内容主要针对疫情管控区域内的订单 ，天猫平台对此类订单进行了七天无理由线上换货的调整。具体规则如下： 当商家换货地址或买家换货收货地址位于疫情管控区域内，且换货状态为“待发出换货商品 ”时 ，若买家因此投诉商家换货延迟发货问题 ，商家将免责 。
具体规则如下： 当商家换货地址或买家换货收货地址位于疫情管控区域内，且换货状态为“待发出换货商品 ”时 ，若买家投诉商家换货延迟发货问题 ，商家将免责 。这一调整旨在减轻因疫情不可抗力导致的物流延迟对商家和买家造成的影响。
开始日期：换货订单状态变更为“待发出换货商品”的开始时间 。截止日期：换货订单状态变更为“待发出换货商品 ”的最晚时间，近来待定 。最晚发货日期：换货订单状态为“待发出换货商品 ”的发出换货并揽收时间 ，近来也待定。
阿里发布“告商家书 ”,助力卖家共度难关!(附带详细操作指南)
减免平台商家经营费用 免去2020年上半年天猫商家平台服务年费 适用商家：入驻天猫时间（合同开始时间）在2020年7月1日前（不含7月1日）且截止2020年2月10日未完成退出的天猫商家 。获取方式：采取先收后返的方式 。中途退出或不续签2021年的商家在退出流程进行结算；续签2021年的商家将于2021年1月份进行统一结算。
阿里巴巴已采取一系列扶助措施并取得一定成效发布《阿里巴巴告商家书》：阿里巴巴集团与蚂蚁金服集团2月10日发布《阿里巴巴告商家书》 ，推出六大方面20项特殊措施，支持全国中小企业应对暂时的困难，打赢疫情中的经济仗 。
淘宝补款链接可申请退款 ，但需区分定金与尾款阶段 ，尾款支付成功后订单支持7天无理由退货，定金在无商家违约情况下不可退 。退款需通过订单页面发起申请 ，具体操作分手机端与电脑端 ，维权需注意时间节点与证据留存。
【女装类目请商家都选取自己的仓库不能选取阿里仓】 。
淘宝天猫如何设置区域限售amp销售范围管理
区域限售的设置步骤 进入商品发布/编辑页面：在商品发布或编辑界面，找到“物流及安装服务 ”模块 ，点击“设置区域限售” 。 选取限制区域：系统支持按省份、城市 、区县三级勾选需限制销售的区域。例如 ，若商品因物流限制无法配送至新疆 、西藏，可勾选对应省份。
新建区域限售模板 进入千牛卖家后台-区域限售设置页面 ，选取【国内限售】或【海外限售】 。勾选需限售的地区（如省份、城市） ，提交后完成模板创建 。通过模板右侧【更多】按钮可复制 、删除模板，或使用筛选图标批量操作 、检索模板。
方法一：通过后台物流管理设置开通区域限售功能的商家可登录天猫后台 ，进入“物流管理-仓储管理-区域限售-模板管理 ” ，新建管理模板并设置配送区域 。需注意，此功能仅对部分开通的商家开放，未开通的店铺无法使用 。
