淘宝一直以疫情地区发货/由于疫情淘宝部分地区不能发货,客户下单不退单怎么办

淘宝网疫情影响地区发货时间要求调整公告 〖壹〗、设置店铺公告 建议卖家根据当地物流情况，在店铺或商品详情页说明或阿里旺旺设置自动回复，告知买家当前可否发货，可发货的大概时间；与买家友好协商 已经产生的订单，建议跟买家及时沟通、协商发货时间，